Interviewschema

Hoofdvraag: Wat doet de geinterviewde nou precies?

Deelvragen:

Bij wat voor soort bedrijf/organisatie werkt u?

De gemeente Teylingen

Hoeveel werknemers zijn er ongeveer?

250

Wat is de rol van ICT voor het bedrijf/de organisatie?

Zonder ICT zou het een ramp worden

Alle aktes, documenten, vergunningen, paspoorten, rijbewijs en andere aanvragen om zulke dingen hangen af van ICT

Wat voor werk doet u?

Applicatiebeheerder

Wat houdt het precies in?

Op de hoogte zijn van de nieuwste software die voldoet aan de eisen voor gebruik door de gemeente
Softwarepaketten installeren, upgraden, testen, instructies geven aan anderen hoe ze ermee kunnen werken, problemen oplossen.

Hoe zit het met werktijden?

In principe van 9 tot 5, het kan soms anders zijn (minimaal tussen 10 en 3)

Met wat voor mensen (klanten) werkt u meestal?

Collega's van burgerzaken en vastgoed, mensen die informatie willen

Wat vindt u van uw werk? Noem wat leuke en minder leuke kanten.

Leuk
Nooit hetzelfde
Je blijft op de hoogte
Interessant
Veelzijdig
Redelijk vrij

Minder leuk
Veel storingen als er iets nieuws is
Mensen kunnen dingen soms moeilijk begrijpen
Hoge werkdruk

Voor het vak            moest ik een interview houden met iemand, die werkt in de ICT sector. Het was niet moeilijk om iemand te vinden. Mijn vader is namelijk ICT-er.

Ik had van te voren de volgende vragen bedacht:

De hoofdvraag was natuurlijk: Wat doet zo iemand nou precies in de praktijk?
De deelvragen: 	Bij wat voor soort bedrijf/organisatie werkt u?
			Hoeveel werknemers zijn er ongeveer?
			Wat is de rol van ICT voor het bedrijf/de organisatie?
			Wat voor werk doet u?
			Wat houdt het precies in?
			Hoe zit het met werktijden?
			Met wat voor mensen (klanten) werkt u meestal?
Wat vindt u van uw werk? Noem wat leuke en minder leuke kanten.